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서울시 자치구의 이미지 비교 분석: 금천구청과 중구청 사례를 중심으로

저자
주경일
학술지명
지방행정연구
출판/발행연도
2018
요약

본 연구는 서울시 금천구청과 중구청을 대상으로 지역 주민의 자치구 이미지 분석을 실시하여 스키마 개념을 활용, 두 자치구의 하위 구성 이미지들을 비교 분석하였다. 분석 결과 금천구청은 중구청보다 전반적인 이미지가 긍정적이었으며, 인구사회학적 요인에 따라 이미지 차이가 나타났다. 특히 중구는 스키마 개선을 위한 맞춤형 행정PR 전략이 필요하며, 금천구는 인물 스키마, 중구는 대상 스키마가 자치구 이미지에 큰 영향을 미치는 것으로 나타났다.

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