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DEMATEL과 ANP 기법을 이용한 SIAM 프레임워크의 핵심 프로세스 도출 연구

저자
염명현, 박광남, 허상무, 김우제
학술지명
한국정보기술학회논문지
출판/발행연도
2019
주제
요약

본 연구는 SIAM 프레임워크 도입 시 핵심 프로세스 적용의 어려움을 해결하기 위해 DEMATEL과 ANP 기법을 활용하여 프로세스 간 영향관계를 분석하고 핵심 프로세스를 도출하였다. 분석 결과, 핵심 프로세스를 우선적으로 도입하는 것이 SIAM 프레임워크의 효율적인 도입 전략이 될 수 있음을 제시한다.

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