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호텔 조직문화가 조직침묵에 미치는 영향 : 조직기반 자아존중감의 조절효과

저자
김형민, 권한조, 김윤식
학술지명
호텔경영학연구
출판/발행연도
2019
주제
요약

본 연구는 호텔 조직문화가 조직침묵에 미치는 영향과 조직기반 자아존중감의 조절효과를 검증했습니다. 연구 결과, 관계지향 및 혁신지향 조직문화는 조직침묵을 감소시키고, 위계지향 조직문화는 조직침묵을 증가시키는 것으로 나타났습니다. 또한 조직기반 자아존중감은 이러한 관계에 부(-)의 조절효과를 가지는 것으로 확인되었습니다.

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