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요가지도자의 감정노동이 직무소진과 조직시민행동에 미치는 영향
저자
신원미, 김태희, 서효민
학술지명
한국체육학회지
출판/발행연도
2019
주제
요약
본 연구는 요가지도자의 감정노동 유형(표면행동, 내면행동)이 직무소진 및 조직시민행동에 미치는 영향관계를 분석하고, 직무소진의 매개효과를 검증하였다. 연구 결과, 표면행동은 직무소진에 정적 영향을 미치고, 내면행동은 조직시민행동에 정적 영향을 미치는 것으로 나타났다. 또한, 직무소진은 표면행동과 조직시민행동의 관계를 완전 매개하는 것으로 확인되었다.
학술지 영향력
[한국체육학회지]
- KCI
- 1.87
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