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소셜시청 상황의 이용자 경험 분석

저자
윤소연, 박남기
학술지명
방송과 커뮤니케이션
출판/발행연도
2019
요약

본 연구는 소셜시청 이용자의 경험이 외재/내재 동기에 따라 달라짐을 밝히고, 사회적 교류 동기, 놀이 동기, 수용 행위가 시청 만족도에 긍정적인 영향을 미치는 것을 발견했다. 또한 사회적 현존감이 시청 만족도 및 충성도에 직접적인 영향을 미치며, 소셜시청 유형과 시청 성과 간의 매개 역할을 하는 것으로 나타났다.

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