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지역축제의 매력성 및 관여도가 관광객충성도에 미치는 영향- 2018 마산어시장수산물축제를 중심으로 -

저자

김범진, 고호석

학술지명

지역산업연구

출판/발행연도

2019

주제

#지리학

요약

본 연구는 마산어시장수산물축제 관광객을 대상으로 축제의 매력성과 관여도가 관광객 충성도에 미치는 영향을 실증 분석하였다. 연구 결과, 축제의 매력성과 관여도, 그리고 전체 만족도가 관광객 충성도에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 따라서 관광객의 만족도와 충성도를 높이기 위해 편의성 증진, 차별화된 프로그램 제공, 그리고 관광객의 요구 반영 및 전문적인 축제 평가 시스템 구축이 필요하다.

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