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미스터리 쇼퍼들을 활용한 담양군의 민박 및 펜션의 서비스품질에 관한 연구

저자

김진수, 박영진

학술지명

관광학연구

출판/발행연도

2019

주제

#서비스 품질

학술지 영향력

[관광학연구]

KCI: 2.26

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华东经济管理 / East China Economic Management
章刚勇; 谢莉莎; ZHANG Gang-yong; XIE Li-sha
- # 서비스 품질
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