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성지순례 전문여행사 선택속성이 관광객의 장기지향성에 미치는 영향: 내재만족의 매개효과 검증
저자
원용국
학술지명
관광경영연구
출판/발행연도
2019
주제
요약
본 연구는 성지순례 전문여행사 선택 기준이 관광객의 장기지향성에 미치는 영향과 내재만족의 매개효과를 분석하였다. 분석 결과, 전문성과 인간 네트워크는 장기지향성과 내재만족에 긍정적인 영향을 미치는 반면, 직원과 평판은 유의미한 영향을 미치지 않았다. 또한, 내재만족은 전문성, 인간 네트워크, 평판과 장기지향성 간의 관계에서 매개 역할을 수행하는 것으로 나타났다.
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