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Sustainability and customer equity: Evaluation of citing networks and contributions
저자
Juran Kim, Yang Sun, Kyung Hoon Kim, Seungmook Kang
학술지명
Journal of Global Fashion Marketing
출판/발행연도
2019
주제
요약
본 연구는 지속가능한 마케팅 성과와 고객 자산 간의 관계를 검토하여 기존 문헌에 기여하고, 지속가능한 마케팅 성과에 대한 인식이 고객 자산(가치, 브랜드, 관계 자산)에 미치는 영향에 대한 새로운 통찰력을 제공한다. 특히 패스트 패션 산업 맥락에서 환경적 관심이 고객 자산 증진에 중요한 요소임을 밝혀냈다.
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