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제품 관여도와 지각된 적합성이 공익연계마케팅에 대한 소비자 반응에 미치는 영향

저자
김용철
학술지명
소비문화연구
출판/발행연도
2019
요약

본 연구는 공익연계마케팅(CRM)에서 제품 관여도와 지각된 적합성이 소비자의 구매의도에 미치는 영향을 분석하고, 기업 태도와 순수성 동기 추론의 매개 역할을 검토했습니다. 제품 관여도는 CRM 반응에 부정적 영향을, 지각된 적합성은 긍정적 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 기업 태도는 매개 변수로 작용했습니다. 순수성 동기 인식 또한 제품 관여도와 지각된 적합성이 기업 태도에 미치는 영향을 매개하는 것으로 확인되었습니다.

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