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SNS 관광정보 서비스품질이 정보공유의도에 미치는 영향 : 사회적 네트워크와 정보 자기효능감의 조절효과를 중심으로
저자
곽대영
학술지명
관광진흥연구
출판/발행연도
2019
주제
요약
본 연구는 SNS 관광정보 서비스 품질이 정보 공유 의도에 미치는 영향과 사회적 네트워크 및 정보 자기효능감의 조절 효과를 실증적으로 분석하였다. 연구 결과, 기능성과 편리성 요인이 정보 공유 의도에 유의미한 영향을 미치며, 기능성의 영향은 사용자의 사회적 네트워크 수준에 따라 달라짐을 확인하였다. 이는 SNS 및 관광 정보 제공 기관에 유용한 시사점을 제공한다.
학술지 영향력
[관광진흥연구]
- KCI
- 2.26
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