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소셜 미디어-브랜드 팬 페이지 이용과 브랜드 자산의 관계

저자
선종학
학술지명
브랜드디자인학연구
출판/발행연도
2019
주제
요약

본 연구는 소비자의 브랜드 팬 페이지 이용이 고객기반 브랜드 자산에 미치는 영향을 고객-브랜드 관계 관점에서 분석하였다. 연구 결과, 브랜드 팬 페이지 이용은 브랜드 인지도에 긍정적인 영향을 미치며, 직관적 감성이 브랜드 공명에 더 큰 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이는 소셜 미디어를 활용한 브랜드 자산 향상 전략 수립에 시사점을 제공한다.

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