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패션 공유 플랫폼의 품질 특성이 신뢰에 미치는 영향에 관한 연구-중국 여성 소비자를 중심으로-

저자

이사일, 박민정

학술지명

브랜드디자인학연구

출판/발행연도

2019

주제

요약

본 연구는 중국 여성 소비자를 대상으로 패션 공유 플랫폼의 품질 특성(정보 품질, 서비스 품질)과 제품 품질이 신뢰에 정(+)의 영향을 미치는지, 그리고 신뢰가 재이용 의도에 미치는 영향을 분석하였다. 연구 결과, 플랫폼 품질과 제품 품질이 모두 소비자 신뢰를 높이는 데 기여하며, 소비자의 혁신성향에 따라 이러한 영향 관계에 차이가 있는 것으로 나타났다.

학술지 영향력

[브랜드디자인학연구]