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잠재 프로파일 분석을 통한 ICT 서비스업 이직자 특성에 대한 연구

저자
이은영, 이명주
학술지명
서비스경영학회지
출판/발행연도
2019
주제
요약

본 연구는 ICT 서비스업 이직 현상을 개인 중심 접근 방식과 잠재 프로파일 분석을 통해 탐색한다. 분석 결과, 직무 및 조직 만족도가 낮은 그룹과 만족도는 높지만 이직을 선택하는 그룹의 두 가지 프로파일이 도출되었다.

학술지 영향력
[서비스경영학회지]
KCI
1.92
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