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극장 시즌제 프로그램 운영에 따른 관객 서비스 연구 : AHP 방법론을 기반으로

저자

송혁규

학술지명

한국콘텐츠학회 논문지

출판/발행연도

2019

주제

#계층 분석법

요약

본 연구는 국내 극장 시즌제 운영의 실무적 정착 및 학술적 연구 부족 문제를 해결하고자 국내외 극장의 시즌제 프로그램 및 부가서비스 요소를 분석하고 중요도를 산출하였다. 분석 결과, 프로그램 서비스에서는 패키지 및 작품 구성이, 부가 서비스에서는 금전적 요소가 중요하게 나타났으며, 프로그램 고도화와 관객 니즈 기반의 부가 서비스 선별 운영이 중요함을 제언한다.

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