LikeSNU-서울대 중앙도서관 빅데이터 지식 플랫폼

고령사회 소비자정책의 방향: 소비자 소외를 중심으로

저자

김시월

학술지명

소비자문제연구

출판/발행연도

2019

주제

#비즈니스, 경영

요약

본 연구는 미래 소비사회 기술 변화에 대한 소비자 기대감과 위험 인지를 살펴보고, 특히 고령 소비자와 관련된 소비자 소외, 양극화, 불안 등의 문제에 대한 소비자 정책의 새로운 방향을 제시한다. 대학생 소비자를 대상으로 한 조사 결과, 4차 산업혁명에 대한 주관적 지식 수준이 높을수록 긍정적 기대와 위험 인지가 모두 높게 나타났다. 고령 사회에서는 소비자 수요 중심의 소비자 정책과 사회 지원적이고 융합적인 정책이 필요하며, 소비자 소외 해소를 위한 소비자 포용적 정책과 소비자 교육 관련 법 제정이 요구된다.

학술지 영향력

[소비자문제연구]