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크로스채널 상거래 소비자의 심리적 소유감과 웹루밍 효과
저자
박상철
학술지명
유통경영학회지
출판/발행연도
2020
주제
요약
본 연구는 크로스채널 상거래 환경에서 심리적 소유감이 온라인 구매 의도에 미치는 영향과 웹루밍의 매개 효과를 실증적으로 분석하였다. 설문조사 결과, 심리적 소유감은 웹루밍을 감소시키고, 웹루밍은 온라인 구매 의도를 낮추는 반면, 심리적 소유감은 온라인 구매 의도를 높이는 것으로 나타났다. 또한 웹루밍은 심리적 소유감과 온라인 구매 의도 간의 관계를 약화시키는 조절 효과를 갖는 것으로 확인되었다.
학술지 영향력
[유통경영학회지]
- KCI
- 0.90
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