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성인 여성의 커뮤니케이션 특성이 화장품 광고수용태도 및 구전의도에 미치는 영향
저자
박현아, 이인희
학술지명
한국인체미용예술학회지
출판/발행연도
2020
주제
요약
본 연구는 성인 여성의 커뮤니케이션 특성이 화장품 광고 수용 태도 및 구전 의도에 미치는 영향을 분석하였다. 연구 결과, 판매 촉진, 물리적 환경, 광고 등이 ‘광고 호감도’에 중요한 영향을 미치며, 광고, 물리적 환경, 판매 촉진은 구전 의도에 중요한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 또한, 구전 의도에 있어서는 ‘정보 신뢰’와 ‘광고 호감도’가 중요한 요인으로 작용하는 것을 확인하였다.
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