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서울시 권역별 공공갈등 구조분석을 통한 갈등관리 방안

저자
김강민
학술지명
한국지방행정학보
출판/발행연도
2020
요약

서울시의 연도별 갈등 발생 빈도는 감소하고 있으며, 갈등 지속일수는 전국 평균과 비교하여 높지 않은 수준이다. 하지만 갈등 강도를 정확히 평가하기 위해서는 갈등 지속일수와 갈등 환경을 함께 고려해야 하며, 긍정적인 갈등관리 추세를 유지하기 위해서는 권역별 차별적인 접근이 필요하다.

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