LikeSNU-서울대 중앙도서관 빅데이터 지식 플랫폼

Back to Search

감정노동과 직무소진과의 관계: 공공봉사동기의 조절효과를 중심으로

Author

박현욱, 이인원

Journal Title

한국조직학회보

Publication Year

2020

Topics

#Psychology

Summary

This study examined the relationship between emotional labor and burnout among local government employees in the public sector, and the moderating effect of public service motivation. The results showed that emotional labor had a positive effect on burnout, and public service motivation significantly moderated the relationship between emotional labor and burnout, suggesting that a high level of public service motivation can alleviate the negative impact of emotional labor on burnout.

Full Text View on Google Scholar Go Source Add to Selection Save as My Collection

Read
Not Interested
Kakao Share
Share
Export to EndNote

Quotation Papers(0)

List of papers cited by this paper

Thesis Indicator

Related Content

LikeSNU analyzes your query semantically to recommend related resources.

Books
Papers
Courses

공공봉사동기 : 행정에 대한 열정을 유지하기 위한 조직관리
- # Psychology
- # Politics and Public
- # Organizational behavior
한국인의 공공봉사동기 : 세계적 보편성과 한국적 특수성
- # Politics and Public
공무원 인식과 조직행태
- # Politics and Public
Managing organizations to sustain passion for public service
- # Public service
- # Public relations
- # Psychology
Emotional labor : putting the service in public service
- # Public service
- # Business service
Public Management : (A)Research Handbook
- # Business and Management
정서노동과 행복 =
- # Business and Management
MZ세대 학자들의 연구 다시 읽기.
- # Business and Management
(사서를 위한) 마음 약방
- # Computer Science
Motivation in public management : the call of public service
- # Public service
- # Psychology
- # Public administration
감정노동의시대, 누구를 위한 감정인가? : 이론부터 대안까지
- # Psychology
인천광역시 행정에 관한 공무원의 의식조사 연구
- # Politics and Public
전방위형 공무원 인사교류 =
- # Politics and Public
신뢰받는 정부 : 신뢰도 높은 성과구축을 위한 리더십과 관리전략
- # Leadership development
Downsizing issues : the impact on employee morale and productivity
- # Productivity
행정의 책임과 통제
- # Politics and Public
한국인의 스트레스 : 토착심리 탐구
- # Psychology
Negotiating cohesion, inequality and change : uncomfortable positions in local government
- # Local government
- # Negotiation
- # Multiculturalism
긍정심리학이란 무엇인가 : 개인과 조직의 플로리시를 위한 팔마스(Permas)
- # Psychology
절망하는 이들을 위한 민주주의 =
- # Democracy
- # Politics and Public

공공서비스종사자의 감정노동이 직무만족과 스트레스에 미치는 영향분석: 조절요인 분석을 통한 관리방법의 탐색

김소희, 김서용 · 2022

행정논총

Read
Save as My Collection
Add to Selection
Not Interested
Go to Reference Source

공공봉사동기와 보수가 공무원의 직무스트레스에 미치는 영향: 집단문화의 조절효과를 중심으로 Impact of Public Service Motivation and Pay on the Job Stress of Public Employees: Focusing on the Moderating Effect of Group Culture

노종호 · 2023

한국인사행정학회보

Read
Save as My Collection
Add to Selection
Not Interested
Go to Reference Source

공공봉사동기, 감정노동 및 조직성과 간의 구조적 인과관계

신황용 · 2021

행정논총

Read
Save as My Collection
Add to Selection
Not Interested
Go to Reference Source

일선관료의 감정노동이 직무만족에 미치는 영향: 직무소진의 매개효과 탐색 Exploring a Mediating Role of Job Burnout: A Study of the Relationship between Emotional Labor and Job Satisfaction in Korean Street-level Bureaucrats

김지성; 한승현 · 2017

한국조직학회보

Read
Save as My Collection
Add to Selection
Not Interested
Go to Reference Source

공공봉사동기가 직무만족 및 인지된 직무성과에 미치는 영향에 관한 연구 - 조직 문화의 조절효과를 중심으로 - A Study on the Effect of Public Service Motivation on Job Satisfaction and Perceived Job Performance - Focused on the moderating effects of organizational culture -

이강문 · 2017

지역산업연구

Read
Save as My Collection
Add to Selection
Not Interested
Go to Reference Source

감정노동이 공공봉사동기(PSM)에 미치는 영향:악성민원과 사회적지원의 조절효과를 중심으로 The Effect of Emotional Labor on Public Service Motivation (PSM): A Focus on the Moderating Effects of Malicious Complaints and Social Support

선우숙; 김상숙 · 2023

행정논총

Read
Save as My Collection
Add to Selection
Not Interested
Go to Reference Source

경찰공무원의 감정노동이 공공봉사동기에 미치는 영향: 사회적 지원의 조절효과

김재경, 김남미 · 2023

한국범죄심리연구

Read
Save as My Collection
Add to Selection
Not Interested
Go to Reference Source

Serving the Greater Good With Less: Survey Experiment on How Public Service Motivation Shapes Perception of Staff Shortages

Phil Kim; Wonhyuk Cho; Daewook Kim · 2025

Public Personnel Management

Read
Save as My Collection
Add to Selection
Not Interested
Get PDF
Go to Reference Source

감정노동이 구성원의 감정소진과 직무태도에 미치는 영향에 관한 연구: 서울시 관광경찰 사례를 중심으로

이정철, 이정욱 · 2018

한국경찰학회보

Read
Save as My Collection
Add to Selection
Not Interested
Go to Reference Source

고양시 공공부문 종사자들의 감정노동과 직무소진에 관한 연구: 클라이언트 폭력의 조절효과를 중심으로

황휘욱, 이정철 · 2021

지방정부연구

Read
Save as My Collection
Add to Selection
Not Interested
Get PDF
Go to Reference Source

감성리더십이 감정노동의 만병통치약일까?

김미경, 문재승 · 2023

혁신기업연구

Read
Save as My Collection
Add to Selection
Not Interested
Go to Reference Source

Serving the Greater Good With Less: Survey Experiment on How Public Service Motivation Shapes Perception of Staff Shortages

Kim, P.; Cho, W.; Kim, D. · 2025

Public Personnel Management

Read
Save as My Collection
Add to Selection
Not Interested
Get PDF
Go to Reference Source

The Public Service Motivation (PSM) and Burnout among Nurses in South Korea: An Analysis of Job Performance as a Mediating Variable

김성찬, Burmaa Tsogtochir, 박소영 · 2026

한국비교정부학보

Read
Save as My Collection
Add to Selection
Not Interested
Get PDF
Go to Reference Source

공공봉사동기(PSM)와 직무성과 간의 관계에서 인간관계의 매개효과: 부산광역시 공무원을 중심으로

강동철 · 2018

사회과학연구

Read
Save as My Collection
Add to Selection
Not Interested
Get PDF
Go to Reference Source

감정노동과 직무소진의 관계에서 조직지원인식의 매개효과에 관한 연구: 도시철도 사례를 중심으로

우유하, 박종선 · 2020

한국인사행정학회보

Read
Save as My Collection
Add to Selection
Not Interested
Go to Reference Source

감정노동이 사회복지사의 행태에 미치는 영향에 관한 연구 The Influence of Emotional Labor on Attitudes and Behaviors of Social Workers

송현진; 조윤직 · 2016

행정논총

Read
Save as My Collection
Add to Selection
Not Interested
Go to Reference Source

서비스 종사자의 감정노동전략과 직무소진 관계에 관한 실증적 연구: 감성리더십과 신뢰의 조절효과 An Empirical Study on the Relationship between Emotional Labor Strategy and Job Burnout: Moderating Role of Emotional Leadership and Trust

황승욱; 이영기; 박동수 · 2013

경영연구

Read
Save as My Collection
Add to Selection
Not Interested
Go to Reference Source

경찰공무원의 감정노동이 직무소진에 미치는 영향

김종길 · 2013

사회과학연구

Read
Save as My Collection
Add to Selection
Not Interested
Go to Reference Source

공무원의 공공봉사동기가 직무만족과 조직시민행동에 미치는 영향: 직무자율성의 조절된 매개효과

한지영, 박지원, 최경미 · 2023

역량개발학습연구(구 한국HRD연구)

Read
Save as My Collection
Add to Selection
Not Interested
Go to Reference Source

감정노동, 조직몰입과 조직시민행동 간에 구조적 인과관계: 경기도 일선 지방공무원을 중심으로 An Analysis on Structural Causal Relationship among Emotional Labor, Organizational Commitment and Organizational Citizenship Behavior

신황용 · 2020

한국공공관리학보

Read
Save as My Collection
Add to Selection
Not Interested
Go to Reference Source

공공행복과 주민자치 행정대학원 행정학과
전선 / 대학원
민주주의 국가는 국민의, 국민에 의한, 국민을 위한 국가로 정의될 수 있다. 여기서 국가의 궁극적 목적은 공공행복이라 할 수 있으며 주민자치는 이 목적을 달성하기 위한 필수불가결 요소이다. 본 과목은 이 시각으로 공공행복과 주민자치의 이론과 사례를 다룬다. 구체적으로 등을 다룬다.
- # Happiness
- # Autonomy
공공성과관리 세미나 행정대학원 행정학과
전선 / 대학원
본 세미나는 공공부문의 성과관리라는 주제로 이론과 방법론적 측면에서 다양한 시각의 논문을 접하고 한 학기 수업을 통해 학생들로 하여금 관련 분야의 학술 논문을 쓸 수 있는 능력을 배양하는데 목적이 있다. 정부와 공공기관들은 성과관리를 제도화하고 끊임없는 조직혁신을 추구함으로써, 공공부문 조직들의 비효율성을 해소하고 생산성을 제고하기 위해 다양한 노력을 경주하고 있다. 그러나 민간에서 도입된 성과관리기법들은 성과왜곡 또는 공공성의 훼손이라는 부작용을 재생산한다는 비판에 직면해 있다. 이러한 문제 인식 하에 본 강의는 질적 또는 계량방법론을 이수한 박사과정생을 대상으로 발제와 토론을 통해 각자의 주제를 발전시키는 세미나 형식으로 진행된다. 논문 주제는 각 주차의 주제 중에서 선택하되 2명 이상의 팀으로도 진행이 가능하며, 학기말에 이론적·방법론적 측면에서 완성도가 높은 학술논문을 선정하여 행정학분야 등재지 또는 SSCI급 저널에 기고하는 것을 목표로 한다.
- # Inefficiency
- # Public sector
- # Private sector
공기업과 성과관리 행정대학원 공기업정책학과
전선 / 대학원
신공공관리론의 대두와 더불어 세계 각국의 공공분야는 급변하는 환경에 적응하고 새로운 서비스 수요에 적극적으로 대응하기 위해 다양한 노력을 경주하고 있다. 또한 공공부문의 생산성을 제고하기 위해 성과관리를 제도화하고, 끊임없는 조직혁신을 추구함으로써 비효율성을 제거하고자 한다. 본 강좌에서는 공공부문 성과관리의 이론적 논의 및 세계적 흐름을 조망하고, 분야별 생산성 측정수단과 제고방안을 검토한다. 또한 공기업·준정부기관 경영평가 및 기관장 경영실적 평가 사례분석을 통해 정책 실무에 있어 시사점을 구하고자 한다.
- # Public sector
- # Government
정책사례연습 1 행정대학원 협동과정 국가정책행정전공
전필 / 대학원
‘정책사례연습’은 현장의 정책사례를 과학적 방법론의 시각에서 분석·토론하고 이를 보고서 실적물의 형태로 산출하는 것을 기본과제로 하며, 이를 통해 경험적 연구 역량의 함양과 문제해결 역량을 배양하는 데 그 목적이 있다. 이는 기존의 이론 중심의 교육에서 탈피하여 현장 밀착형, 사례 위주의 교육으로 전환하고, 이를 통해 세부 정책분야(공공관리·도시교통환경·국제·보건·융합과학기술·그 외 분야에서 정책 처방의 타당성과 실현 가능성을 제고하려는 취지이다. 따라서 정책분야 및 사례별 전문성이 요구되므로 해당 분야의 전문연구자인 여러 교수가 공동으로 순환하며 강의하는 것을 원칙으로 한다. ‘정책사례연습 1’에서는 정책사례를 분석할 수 있는 다양한 연구방법론과 적용례를 제시함으로써 수강생들로 하여금 본인의 관심 정책분야에서 실제 사례를 발굴하여 실적물을 작성할 수 있도록 안내하고, 연구계획서의 작성을 지원한다.
- # Management science
- # Public health
공공조직과 인사 행정대학원 협동과정 국가정책행정전공
전선 / 대학원
본 강의는 공공부문 조직 및 인사 관리에 관한 일반적인 이론들을 살펴보고, 이들이 실제 우리나라 공공조직의 조직 및 인사 문제 해결에 어떻게 적용되고 있는지 알아보며, 그 적용 실패와 성공의 원인에 대해 학습하는 것을 목적으로 한다. 주별 강의 주제는 환경과 문화 관리, 목표 및 전략 관리, 구조 설계, 자원 관리, 변화 관리 등을 포함하며, 특히 인적자원관리에도 초점을 둘 예정이다.
- # Knowledge management
보건의료조직론 보건대학원 보건학과
전선 / 대학원
현대의료는 의사나 약사 같은 보건의료 직업집단, 병원이나 제약회사 같은 보건의료 생산기관, 그리고 거시적인 수준의 의료제도와 의료체계 등 조직을 통하여 만들어지고 제공된다. 이 강좌는 일반 조직이론을 기초로 보건의료조직이 갖는 여러 가지 특성을 이해하고 조직내의 권력과 조직통제, 조직과 환경의 관계가 보건의료서비스의 생산과 전달에 어떤 영향을 미치고 있는가를 이해하는 것을 목적으로 한다.
- # Health care
조직행태연구 행정대학원 행정학과
전선 / 대학원
이 과목에서는 조직 속에서 인간의 동기발전에 관한 제 이론을 검토하고, 여러 가지 동기부여체제가 행정에 미치는 영향을 분석한다. 욕구이론, 기대이론, 성격유형론, 지각이론 등 인간의 동기에 관한 이론과 행정적 동기부여 체제에 관한 이론들이 깊이 검토된다.
- # Organizational behavior
- # Psychology
공공관리실증연구 행정대학원 행정학과
전선 / 대학원
이 과목의 목표는 효과적인 공공관리에 관한 실증적 연구능력을 함양하는 것이다. 현대 정부가 정책목적을 달성하고 성과를 창출하는 데 있어서 효과적인 공공관리의 역할은 필수적이다. 이 과목의 초점은 효과적 공공관리에 영향을 미치는 요인들에 관한 경험적 지식을 탐구하는 것이다. 이 과목에서는 수강생들이 조직 및 관리에 관한 일반이론과 실증연구에 필요한 방법론적 지식을 이미 습득하고 있다고 전제하고, 국내외 공공관리 실증연구문헌에 대한 심층적 토론과 미래 연구의제의 모색이 이루어진다
- # Government
- # Knowledge management
인적자원관리 행정대학원 행정학과
전선 / 대학원
이 과목의 목적은 공공부문 인적자원관리에 관한 개념 및 이론에 관한 기초지식을 습득하고 최근 국내외 정부가 활용하고 있는 구체적인 인적자원관리방식 및 사례의 분석을 통해 실무역량을 함양하는 것이다. 과목의 초점은 민간부문 인적자원관리와 구별되는 공공부문 인적자원관리의 특성을 이해하는 데 있다. 수업은 기본 개념과 이론에 대한 강의, 수강생조사발표, 사례토론의 세 부분으로 이루어진다.
- # Human resource management
- # Public sector
- # Human resources
인사관리 경영대학 경영학과
전필 / 학사
조직의 경쟁우위 창출요인으로서 인적자원은 전략적 중요성을 지니고 있다. 즉, 경영전략의 효과적 달성을 위해 인사전략이 수립/수행 되어야 할 뿐 아니라, 나아가 인적자원의 경쟁우위를 기반으로 조직의 경쟁우위를 제고하기 위해 경영전략이 수립/수행 될 수 있다는 관점에서 인사관리의 중요성이 재조명되고 있다. 이러한 관점에서 본 과목에서는 인사관리의 세부분야(선발, 개발, 평가, 보상, 승진, 퇴직 등)에 관한 기초이론과 제도를 다루며 사례연구를 통하여 인사관리에 관한 실용적이고 심도있는 사고능력을 개발하고자 한다.
- # Human resource management
- # Human resources
공공조직론 행정대학원 행정학과
전선 / 대학원
이 과목의 목적은 조직이론을 소개하고 조직현상에 관한 분석과 관찰능력을 향상시키려는 데 있다. 주요 주제는 조직환경, 조직목표와 효과성, 권력과 의사결정, 조직구조, 동기부여, 직무태도, 리더십과 조직문화, 조직변동 등이다. 특히, 이 과목에서는 공공조직과 민간조직 간의 유사점과 차이점을 파악하여 공공조직을 이해하고 관리할 수 있는 기본역량을 함양하는 데 초점을 둔다. 수업은 기본이론에 대한 강의, 수강생의 조사발표, 사례토론의 세 부분으로 이루어진다.
- # Public relations
- # Knowledge management
도시 빅데이터 분석 공과대학 건설환경공학부
전선 / 대학원
스마트시티는 다양한 기관 및 시설로부터 수집된 데이터를 활용하여 실시간 변화를 예측하고 효율적으로 도시 서비스를 제공하는 미래형 도시모델이다. 또한 빅데이터 분석은 방대한 데이터 속에서 신속하게 패턴을 인식하고 새로운 가치를 찾아내는 과정으로써 스마트시티 계획 및 운영에 반드시 필요한 기술이다. 본 강의는 도시 빅데이터 분석에 필요한 지식 및 기술을 학습하는 입문과정이다. 스마트시티공학을 전공하는 학생들에게 빅데이터의 개념 및 구조를 이해하고 도시데이터 분석에 필요한 통계기법, 프로그램, 모델링 등을 학습할 수 있는 기회를 제공함으로써 미래도시 고도화 기반을 마련하고 지능형 도시에 최적화된 전문가를 육성하고자 한다.
- # Big data
- # Smart city
인사행정 사회과학대학 정치외교학부
전선 / 학사
인사행정은 행정학의 핵심분야로서 조직을 구성하고 작동시키는 기제와 조직의 효율적인 이용을 위한 이론적 원리를 가르친다. 나아가 인사행정적 관점에서 한국의 행정경험을 연구한다.
- # Public administration
- # Perspective
- # Lock
고급사회심리학 사회과학대학 심리학과
전선 / 대학원
이 강의는 사회 심리학의 고전 및 가장 최근의 연구들을 다룬다. 학생들은 적극적으로 토론에 임해야하며 기말에는 자신들의 연구 계획서를 제출하여야 한다
- # Psychology
- # Social psychology
- # School psychology
대학원논문연구 경영대학 경영학과
논문 / 대학원
이 과목에서는 비정규적인 강의와 함께 연구를 수행하는데 있어 필요한 기법을 익히기 위한 몇 개의 토론 분과가 만들어질 것이다. 강독은 이론과 실증연구에 있어 대표적인 논문들뿐만 아니라, 연구방법론에 관한 논문들도 포함한다. 학생들은 강독 논문들을 평가하는 숙제와 함께 자신의 관심분야 연구를 위한 기말논문을 제출하여야 한다.
- # Mathematics education
- # Reading
공공윤리와 리더십 행정대학원 공기업정책학과
전선 / 대학원
본 교과목은 공공부문의 지도자가 갖추어 할 책임과 윤리성에 대한 제 측면을 다룸으로써 공공봉사자로서의 역할과 자세를 확보함과 동시에 21세기 공공부문의 지도자로서 조직과 인력을 주도할 수 있는 새로운 리더십을 함양하는데 목적이 있다. 주로 공공부문의 사례연구를 통하여 다양한 상황에서의 공공 지도자의 올바른 역할과 자세 그리고 조직을 주도할 수 있는 리더십을 확보하는 학습을 한다.
- # Public sector
- # Leadership development
- # Corporate governance
서비스마케팅 경영대학 경영학과
전선 / 대학원
서비스마케팅과 제품마케팅과의 차이를 논의하고 서비스연구의 여러가지 모형을 검토함으로써 서비스 마케팅의 이론적 틀을 이해하도록 한다. 고객관리, 수요관리, 서비스 포지셔닝 등의 서비스 마케팅의 기본전략을 다룬후 서비스마케팅 믹스관리를 연구한다. 나아가 서비스 생산성, 서비스품질측정, 서비스 기업조직 등의 전략적 이슈를 다룬다.
- # Marketing
- # Marketing mix
- # Service management
공공 조직과 커뮤니케이션 행정대학원
전선 / 대학원
본 과목은 우리 사회 공공 조직에서 일어나는 다양한 커뮤니케이션과 소통의 문제를 다루는 것을 목표로 한다. 커뮤니케이션 현상의 특징과 목표, 공론장과 민주주의, 공공 조직과 이해관계자 간의 커뮤니케이션, 그리고 공공 조직 내부의 커뮤니케이션에 대한 체계적 고찰을 목표로 한다. 공론장의 이론적 배경과 현실, 정부 소통과 시민 커뮤니케이션의 중요성과 한계를 고찰함으로써 커뮤니케이션이 민주주의에 갖는 함의에 대해 살펴본다. 정부, 공기업 등 공공부문 조직 내 구성원간의 커뮤니케이션의 특성과 효과를 살펴보고, 조직내 커뮤니케이션과 조직 문화, 리더십, 조직 성과 등의 관계를 알아본다. 또한 조직의 위기관리 이론과 효과분석 방법을 활용하여 정부와 공공기관이 위험과 위기에 대한 소통을 효과적으로 하기 위한 이론적, 전략적 쟁점들을 논한다.
- # Communication
- # Organizational culture
- # Organizational performance
인사행정론 행정대학원 행정학과
전선 / 대학원
이 과목의 목적은 공공부문 인적자원관리에 관한 개념 및 이론에 관한 기초지식을 습득하고 최근 국내외 정부가 활용하고 있는 구체적인 인적자원관리방식 및 사례의 분석을 통해 실무역량을 함양하는 것이다. 과목의 초점은 민간부문 인적자원관리와 구별되는 공공부문 인적자원관리의 특성을 이해하는 데 있다. 수업은 기본 개념과 이론에 대한 강의, 수강생조사발표, 사례토론의 세 부분으로 이루어진다.
- # Public sector
- # Human resource management
- # Human resources
인사관리연구 경영대학 경영학과
전선 / 대학원
인적자원의 효과적인 관리와 개발을 통하여 조직의 목표를 효과적으로 달성할 수 있을 뿐 아니라, 나아가 인적자원을 기반으로 한 경영전략의 수립 및 달성이 가능하다는 점에서 인사관리는 기업경영에 있어서 매우 중요한 분야라고 할 수 있다. 본 과목에서는 종래의 인사직능 위주의 인사관리에서 벗어나 인사관리 및 인적자원의 전략적 중요성에 기반한 인사관리를 다루고자 한다. 특히 기업 인사관리의 새로운 추세와 형성요인에 관한 이해를 하고 우리나라 기업 인사관리의 방향에 관한 평가와 전망, 그리고 새로운 제안을 시도한다.
- # Human resource management
- # Human resources
- # Public relations

SNU Big Data Knowledge Information Platform

Full Menu

Your Browsing History

남·녀 대학생의 우울과 불안에 미치는 스트레스와 대처방식의 영향

영유아교육기관 내 교사의 아동학대 인식 척도 개발

아동복지시설 퇴소청소년의 금융교육과 금융행위에 대한 내러티브 연구

조선초기 국제정세와 국방정책

그림책의 이중독자 문제와 고유명사: Claude Ponti의 Georges Lebanc을 중심으로

Performance Evaluation of the Generalized Hough Transform

팀스포츠 선수들의 MBTI 성격유형에 따른 스포츠심리기술과 회복탄력성 차이 검증

예비교사들의 초등영어 디지털교과서에 대한 인식 연구

시계열 데이터와 랜덤 포레스트를 활용한 시간당 초미세먼지 농도 예측

발열반응 촉매제와 열처리를 이용한 석면함유 슬레이트의 무해화 연구

주식회사 배당에 관한 입법정책의 실증연구

Incentives and Information in Internal Capital Markets

뜬 침목 자갈궤도의 정⋅동적거동에 관한 실험적 연구

감정노동과 직무소진과의 관계: 공공봉사동기의 조절효과를 중심으로

loading...

Collection Info

Add content

Add Content

Collection Info

죄와벌

Collection Info

Public collections are visible to other users.
The following content may be restricted or removed:

Additional grounds for removal:

감정노동과 직무소진과의 관계: 공공봉사동기의 조절효과를 중심으로

Quotation Papers(0)

List of papers cited by this paper

Related Content

LikeSNU analyzes your query semantically to recommend related resources.

Full Menu

Your Browsing History

남·녀 대학생의 우울과 불안에 미치는 스트레스와 대처방식의 영향

영유아교육기관 내 교사의 아동학대 인식 척도 개발

아동복지시설 퇴소청소년의 금융교육과 금융행위에 대한 내러티브 연구

조선초기 국제정세와 국방정책

그림책의 이중독자 문제와 고유명사: Claude Ponti의 Georges Lebanc을 중심으로

Performance Evaluation of the Generalized Hough Transform

팀스포츠 선수들의 MBTI 성격유형에 따른 스포츠심리기술과 회복탄력성 차이 검증

예비교사들의 초등영어 디지털교과서에 대한 인식 연구

시계열 데이터와 랜덤 포레스트를 활용한 시간당 초미세먼지 농도 예측

발열반응 촉매제와 열처리를 이용한 석면함유 슬레이트의 무해화 연구

주식회사 배당에 관한 입법정책의 실증연구

Incentives and Information in Internal Capital Markets

뜬 침목 자갈궤도의 정⋅동적거동에 관한 실험적 연구

감정노동과 직무소진과의 관계: 공공봉사동기의 조절효과를 중심으로

loading...

Collection Info

Add content

Add Content

Collection Info

죄와벌

Collection Info

Public collections are visible to other users.The following content may be restricted or removed:

Additional grounds for removal:

감정노동과 직무소진과의 관계: 공공봉사동기의 조절효과를 중심으로

Quotation Papers(0)

List of papers cited by this paper

Related Content

LikeSNU analyzes your query semantically to recommend related resources.

공공서비스종사자의 감정노동이 직무만족과 스트레스에 미치는 영향분석: 조절요인 분석을 통한 관리방법의 탐색

공공봉사동기와 보수가 공무원의 직무스트레스에 미치는 영향: 집단문화의 조절효과를 중심으로 Impact of Public Service Motivation and Pay on the Job Stress of Public Employees: Focusing on the Moderating Effect of Group Culture

공공봉사동기, 감정노동 및 조직성과 간의 구조적 인과관계

일선관료의 감정노동이 직무만족에 미치는 영향: 직무소진의 매개효과 탐색 Exploring a Mediating Role of Job Burnout: A Study of the Relationship between Emotional Labor and Job Satisfaction in Korean Street-level Bureaucrats

감정노동이 공공봉사동기(PSM)에 미치는 영향:악성민원과 사회적지원의 조절효과를 중심으로 The Effect of Emotional Labor on Public Service Motivation (PSM): A Focus on the Moderating Effects of Malicious Complaints and Social Support

경찰공무원의 감정노동이 공공봉사동기에 미치는 영향: 사회적 지원의 조절효과

Serving the Greater Good With Less: Survey Experiment on How Public Service Motivation Shapes Perception of Staff Shortages

감정노동이 구성원의 감정소진과 직무태도에 미치는 영향에 관한 연구: 서울시 관광경찰 사례를 중심으로

고양시 공공부문 종사자들의 감정노동과 직무소진에 관한 연구: 클라이언트 폭력의 조절효과를 중심으로

감성리더십이 감정노동의 만병통치약일까?

Serving the Greater Good With Less: Survey Experiment on How Public Service Motivation Shapes Perception of Staff Shortages

The Public Service Motivation (PSM) and Burnout among Nurses in South Korea: An Analysis of Job Performance as a Mediating Variable

공공봉사동기(PSM)와 직무성과 간의 관계에서 인간관계의 매개효과: 부산광역시 공무원을 중심으로

감정노동과 직무소진의 관계에서 조직지원인식의 매개효과에 관한 연구: 도시철도 사례를 중심으로

감정노동이 사회복지사의 행태에 미치는 영향에 관한 연구 The Influence of Emotional Labor on Attitudes and Behaviors of Social Workers

서비스 종사자의 감정노동전략과 직무소진 관계에 관한 실증적 연구: 감성리더십과 신뢰의 조절효과 An Empirical Study on the Relationship between Emotional Labor Strategy and Job Burnout: Moderating Role of Emotional Leadership and Trust

경찰공무원의 감정노동이 직무소진에 미치는 영향

공무원의 공공봉사동기가 직무만족과 조직시민행동에 미치는 영향: 직무자율성의 조절된 매개효과

감정노동, 조직몰입과 조직시민행동 간에 구조적 인과관계: 경기도 일선 지방공무원을 중심으로 An Analysis on Structural Causal Relationship among Emotional Labor, Organizational Commitment and Organizational Citizenship Behavior

Public collections are visible to other users.
The following content may be restricted or removed: