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항공사 여성승무원들이 지각하는 감정부조화가 내재적 동기 및 직무스트레스에 미치는 영향 - 회복탄력성과 LMX의 조절효과를 중심으로 -
저자
전무경, 김학수
학술지명
인적자원관리연구
출판/발행연도
2020
주제
요약
본 연구는 항공사 여성 승무원 355명을 대상으로 감정부조화가 내재적 동기 및 직무스트레스에 미치는 영향을 실증적으로 검증하고, 회복탄력성과 LMX의 조절 효과를 분석하였다. 연구 결과, 감정부조화는 내재적 동기에 부정적인 영향을 미치고 직무스트레스에는 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났으며, LMX는 감정부조화와 직무스트레스 간의 관계를 약화시키는 효과가 있었다.
학술지 영향력
[인적자원관리연구]
- KCI
- 1.81
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