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뉴노멀(New Normal) 2.0 시대의 관광: 코로나19 유행 기간 제주 방문 관광객 IPA 결과를 중심으로
저자
김영남, 홍성화
학술지명
MICE관광연구
출판/발행연도
2020
주제
요약
본 연구는 코로나19 유행 기간 제주도를 방문한 관광객을 대상으로 관광 서비스 사업의 방역 중요도와 수행 수준을 분석하여 뉴노멀 2.0 시대의 관광 방향을 제시한다. 분석 결과, 대중교통, 숙박시설, 기념품점 등 관광객이 중요하게 생각하는 방역 조치를 철저히 이행해야 하며, 지속가능성을 기반으로 한 관광 전환이 필요하다.
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