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직업이미지가 직무만족과 이직의도에 미치는 영향: K 항공사 인턴 객실승무원을 대상으로
저자
박민자
학술지명
관광연구저널
출판/발행연도
2020
주제
요약
본 연구는 항공사 인턴 객실승무원을 대상으로 직업이미지가 직무만족과 이직의도에 미치는 영향을 분석하였다. 분석 결과, 직업이미지의 복리후생, 전문성, 존중감은 직무만족에 긍정적인 영향을, 직무스트레스는 부정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 또한, 직무만족은 직무스트레스가 이직의도에 미치는 영향에 부분적으로 매개하는 역할을 하는 것으로 확인되었다.
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