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소셜미디어 관광콘텐츠 인기도 영향요인에 관한 연구 : 해석수준이론 관점에서
저자
이윤혜, 박철
학술지명
고객만족경영연구
출판/발행연도
2020
주제
요약
본 연구는 소셜미디어 관광객의 관광 콘텐츠 인기도에 영향을 미치는 요인을 분석하기 위해 페이스북 여행 콘텐츠를 활용하였다. 분석 결과 정보유형과 정보원천이 콘텐츠 인기도(좋아요 수)에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 정보유형은 상호작용 효과를 보였다. 이러한 결과를 해석수준이론을 적용하여 분석하고 관광산업 마케팅에 대한 시사점을 제시하였다.
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