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승차공유 서비스의 지속이용의도에 관한 영향요인분석: 베트남 시장을 중심으로
저자
지엔항, 김민숙
학술지명
무역연구
출판/발행연도
2020
주제
요약
본 연구는 베트남 승차공유 서비스 이용 경험이 있는 고객의 지속이용의도에 영향을 미치는 요인을 분석하고, 가치 인식과 브랜드 이미지가 지속이용의도에 미치는 관계를 검증했습니다. 설문조사를 통해 수집된 데이터를 바탕으로 VAM 모델을 적용하여 효용성, 정확성, 가격 민감도 등이 가치 인식에 미치는 영향과, 가치 인식 및 브랜드 이미지가 지속이용의도에 미치는 영향을 확인했습니다.
학술지 영향력
[무역연구]
- KCI
- 1.54
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