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리테일 서비스 로봇의 소비자 수용에 관한 연구
저자
정소원, 하세진
학술지명
복식문화연구
출판/발행연도
2020
주제
요약
본 연구는 기술 준비성이 리테일 서비스 로봇에 대한 소비자의 용이성, 유용성, 위험 인식에 미치는 영향을 조사하고, 이러한 인식이 사용 의도에 미치는 영향을 분석했습니다. 기술 준비성 동기 요인(낙관주의, 혁신성)은 용이성과 유용성에 긍정적인 영향을 미쳤으며, 억제 요인(불편함, 불안감)은 위험 인식 증가에 기여했습니다.
학술지 영향력
[복식문화연구]
- KCI
- 0.69
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