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From brick-and-mortar to livestream shopping: product information acquisition from the uncertainty reduction perspective

저자

Hwang J.,Youn S.y.

학술지명

Fashion and Textiles

출판/발행연도

2023

주제

요약

본 연구는 제품 불확실성에 초점을 맞춰 라이브 스트리밍 패션 쇼핑과 오프라인 쇼핑 간의 연관성을 조사하고, 불확실성 감소 이론(URT)을 바탕으로 라이브 스트리밍이 제품 불확실성을 줄이고 소비자의 구매 의도를 높이는 역할을 검토합니다. 연구 결과, 판매자의 제품 시연은 제품 불확실성을 줄이는 데 중요한 역할을 하며, 판매자와 다른 시청자와의 상호작용은 구매 의도에 직접적인 영향을 미치는 것으로 나타났습니다.

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