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직무자원은 직무소진에 대한 직무요구의 부정적인 효과를 완화시키는가? - 업무 후 모바일기기 사용, 조직정치지각 및 상사 지원의 3차항 조절효과 -

저자
박재춘, 김성근
학술지명
인적자원관리연구
출판/발행연도
2018
요약

본 연구는 일반 노동자를 대상으로 업무 후 모바일기기 사용과 조직정치지각, 상사 지원의 3차항 상호작용 효과가 직무소진에 미치는 영향을 검증하였다. 연구 결과, 조직 내 불공정한 정치적 환경에서 업무 후 모바일기기 사용이 낮고 상사 지원이 높은 집단의 직무소진이 가장 낮았으며, 불공정한 환경에서는 상사 지원이 적극적이라도 모바일기기 사용이 높으면 직무소진이 높게 나타났다.

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