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프랜차이즈 기업CEO의 부적절한 행위가 소비자의 브랜드선호도와 구매의도에 미치는 영향

저자
진용주
학술지명
브랜드디자인학연구
출판/발행연도
2018
요약

본 연구는 프랜차이즈 기업 CEO의 부적절한 행위(성추행)가 소비자의 브랜드 선호도와 구매 의도에 미치는 영향을 조사하였다. 연구 결과, CEO의 부적절한 행위 이후 브랜드 선호도와 구매 의도가 유의미하게 감소했으며, 자기중심적 성향의 소비자가 타인중심적 성향의 소비자보다 더 낮은 브랜드 선호도와 구매 의도를 보였다.

학술지 영향력
[브랜드디자인학연구]
KCI
1.47

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