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직무요구와 자원이 직무소진, 직무열의 및 이직의도에 미치는 영향: 설계엔지니어링 기술직 사원들을 대상으로
저자
김형태, 이금희
학술지명
산업혁신연구
출판/발행연도
2019
주제
요약
본 연구는 설계엔지니어링 기술직 사원들의 직무요구 및 직무자원이 직무소진, 직무열의 및 이직의도에 미치는 영향을 직무요구-자원 모형에 기초하여 분석하였다. 연구 결과, 업무과부하와 고객요구는 직무소진과 직무열의에 영향을 미치며, 경력개발 지원은 직무소진과 직무열의에 모두 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 또한 직무소진과 직무열의는 이직의도에 영향을 미치는 관계에서 매개 역할을 수행하는 것으로 확인되었다.
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