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패션샵마스터 훈련교육프로그램 수요도 조사

저자

오현정, 김지연

학술지명

복식

출판/발행연도

2019

주제

#패션

요약

본 연구는 패션 리테일 분야의 전문 판매원 양성을 위한 직업 교육 프로그램 개발을 위해 필요한 실질적인 판매 역량을 조사하고자 한다. 광주 지역의 판매원 및 매니저 188명을 대상으로 조사한 결과, 고객 서비스 기술, 판매 감각, 고객 관리 능력이 중요한 판매 역량으로 나타났으며, 이는 직업 교육 프로그램의 커리큘럼 개발에 활용될 수 있다.

학술지 영향력

[복식]