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수출업자의 인문학적 소양과 의사소통역량이 수입업자와의 신뢰관계에 미치는 영향

저자

정갑연, 이혜리

학술지명

국제경영리뷰

출판/발행연도

2020

주제

요약

본 연구는 수출업자의 인문학적 소양이 의사소통역량을 향상시켜 수입업자와의 신뢰관계를 구축하는지 살펴보고자 하였다. 분석 결과, 문학, 철학, 역사, 종교, 문화적 소양은 의사소통역량에 긍정적인 영향을 미쳤으며, 의사소통역량은 수입업자와의 신뢰관계에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이는 수출입업자 간 신뢰관계 형성에 있어 수출업자의 인문학적 지식과 의사소통역량의 중요성을 시사한다.

학술지 영향력

[국제경영리뷰]