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노숙인 생활시설 종사자의 감정노동이 소진과 이차외상스트레스에 미치는 영향: 슈퍼비전의 조절 효과
저자
최철, 장수미, 정지형
학술지명
보건사회연구
출판/발행연도
2020
주제
요약
본 연구는 노숙인 생활시설 종사자의 감정노동이 소진 및 이차외상스트레스에 미치는 영향과 슈퍼비전의 조절 효과를 검증하였다. 연구 결과, 감정노동은 소진과 이차외상스트레스에 유의미한 영향을 미쳤으며, 슈퍼비전은 이러한 영향을 완충하는 역할을 하는 것으로 나타났다. 이는 노숙인 생활시설에서 슈퍼비전 체계 구축 및 운영의 중요성을 시사한다.
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