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국민의 복지 욕구 파악을 위한 빅데이터로서 국민청원 자료의 활용가능성: 청년 관련 청원을 중심으로

저자
최상미
학술지명
한국사회복지행정학
출판/발행연도
2021
요약

본 연구는 청와대 국민청원 자료 중 ‘청년’ 관련 청원 554건을 분석하여 국민들의 청년 관련 욕구를 탐색하였다. 분석 결과, 일자리, 근로, 생활, 주거 등 취업 및 생활 지원 관련 제도 개선과 일자리 창출에 대한 관심이 높았으며, 청원 의도는 주로 정책 제안 및 개선이었다. 국민청원제도는 정책 제안 통로로 활용되지만, 제도화로 이어지는 경우는 드물어 제도화 방안 모색과 빅데이터 활용 가능성을 제안한다.

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