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디지털 테크노스트레스와 디지털기술 불편성이 핀테크 결제행동에 미치는 영향: 중국 소비자를 중심으로
저자
이유경, 리이
학술지명
무역연구
출판/발행연도
2021
주제
요약
본 연구는 중국 소비자의 디지털 기술 전환에 대한 반응을 이해하고 핀테크 결제 행동에 영향을 미치는 요인을 파악하고자 디지털 테크노스트레스와 기술 준비성이 미치는 영향을 분석하였다. 연구 결과, 기술 스트레스의 불확실성, 과부하, 침해는 디지털 기술 불편성과 관련이 있으며, 핀테크 결제 의도에 부정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다.
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