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심적 회계이론에 기초한 지불 수단에 따른호텔패키지상품 구매 감정반응 및 구매 의도: 소비성향의 조절 효과

저자

노한나, 이계희

학술지명

관광연구저널

출판/발행연도

2021

주제

#회계

요약

본 연구는 심적 회계 이론과 감정 정보 이론을 바탕으로 지불 수단에 따른 호텔 패키지 상품 구매 시 감정 반응과 구매 의도에 차이가 있는지 확인하고, 소비 성향이 이러한 관계에 미치는 영향을 분석하였다. 연구 결과, 신용카드로 구매 시 현금보다 구매 의도가 높았으며, 쾌락적 소비 성향을 가진 소비자가 실용적 소비 성향을 가진 소비자보다 구매 의도가 높았다. 긍정적 감정은 구매 의도를 높이고, 부정적 감정은 구매 의도를 낮추는 것으로 나타났다.

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