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스마트폰 연동형 차량 인포테인먼트 서비스에서 지능형 개인비서의 지속사용의도에 영향을 미치는 요인에 대한 연구
저자
김도경, 김성철
학술지명
정보사회와 미디어
출판/발행연도
2021
주제
요약
본 연구는 스마트폰 연동형 차량 인포테인먼트 서비스에서 지능형 개인비서의 지속사용 의도에 영향을 미치는 요인을 분석하였다. 연구 결과, 서비스 호환성, 실시간 상호작용성, 주행안전성, 개인화된 엔터테인먼트 등의 기대는 지속사용 의도를 높이는 것으로 나타났으며, IPA에 대한 기존 인식 중 품질 또한 중요한 영향을 미치는 것으로 확인되었다.
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