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중국소비자의 유료온라인 동영상 서비스 이용의도 : 기술수용모델을 중심으로

저자
신태용, 유현정
학술지명
생활과학연구논총
출판/발행연도
2021
주제
요약

본 연구는 기술 수용 모델을 적용하여 중국 소비자의 유료 온라인 동영상 서비스 만족도 및 사용 의도에 영향을 미치는 요인을 분석하였다. 연구 결과, 시스템 품질과 비용은 지각된 유용성에 긍정적인 영향을 미치며, 자기 효능감은 지각된 유용성과 사용 용이성에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 또한, 지각된 유용성과 사용 용이성은 만족도 및 사용 의도에 긍정적인 영향을 미치며, 사용자 만족도는 사용 의도에 긍정적인 영향을 미쳤다.

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