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화장품 소비자는 어떤 기호가치로 소비를 하는가?: 텍스트 마이닝을 이용한 화장품 브랜드 평판과 브랜드 선택속성 분석
저자
송만석
학술지명
아시안뷰티화장품학술지
출판/발행연도
2021
주제
요약
본 연구는 소셜미디어에 작성된 화장품 브랜드 평판과 선택 속성에 대한 소비자 리뷰를 텍스트 마이닝 기법(워드클라우드, 의미연결망, 감성 분석)을 통해 분석하여 소비자의 기호가치 소비 인식을 파악하였다. 분석 결과 '피부', '구입', '자연' 등의 단어가 높게 나타났으며, 긍정적 감성 반응이 부정적 반응보다 높게 나타나 해당 브랜드의 평판이 좋음을 확인하였다.
학술지 영향력
[아시안뷰티화장품학술지]
- KCI
- 1.44
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