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블로그 정보 특성이 제품구매 및 블로그 충성도에 미치는 영향 -블로그 정보를 이용하여 실제 구매한 이용자들을 중심으로-

저자

장해, 신재연, 박주식

학술지명

경영과 정보연구

출판/발행연도

2021

주제

#컴퓨터 과학

요약

본 연구는 블로그 정보를 통해 제품을 구매한 이용자를 대상으로 블로그 정보 특성이 제품 구매 만족 및 블로그 충성도에 미치는 영향을 분석하였다. 경험성, 정확성, 최신성은 구매 만족에 유의미한 영향을 미치며, 제품 구매 만족은 블로그 충성도에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이는 만족한 고객들이 긍정적인 구전을 통해 지속적인 이용 의도를 갖는다는 것을 의미한다.

학술지 영향력

[경영과 정보연구]