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맞춤형 정보공개 서비스를 위한 이용자 요구 분석 및 지능화 방안: 문화예술 공공기관을 중심으로
저자
최정원, 나정호, 오효정
학술지명
한국기록관리학회지
출판/발행연도
2021
주제
요약
본 연구는 문화예술 공공기관의 이용자 정보 요구를 파악하여 지능적인 정보공개 서비스에 반영하는 맞춤형 정보 서비스를 제안한다. 3개 기관의 정보공개청구 목록과 검색어를 분석하여 이용자 관심도와 정보 요구 양상을 파악하고, 정보공개 업무 자동화 및 지능화를 위한 개선 방안을 제시한다.
학술지 영향력
[한국기록관리학회지]
- KCI
- 0.72
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