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텍스트 마이닝을 활용한 기업의 CSR 키워드 일반화 연구
저자
윤지혜, 이종화
학술지명
인터넷전자상거래연구
출판/발행연도
2021
주제
요약
본 연구는 기업의 사회적 책임(CSR)을 측정할 수 있는 키워드를 개발하는 것을 목표로 한다. 100개 상장 및 비상장 기업의 다년간 지속가능성 보고서를 수집하여 CEO 연설 등 비정형 데이터에서 CSR 활동의 방향과 규모를 측정하고, CSR 키워드 간의 상관관계를 분석하여 지표를 개발한다. 개발된 지표는 기업의 경영 성과와 비교하여 CSR 활동의 중요성을 인식하고, 기업 마케팅 및 의사 결정에 유용한 데이터로 활용될 수 있다.
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