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스마트시티의 서비스 수용의도에 대한 체감요소 분석

저자

양전성, 유연우

학술지명

한국ITS학회 논문지

출판/발행연도

2021

주제

#스마트 시티

요약

본 연구는 스마트시티 거주민의 스마트 서비스 인지도 및 체감도 향상, 그리고 서비스 수용 의도 분석을 위해 이용자 및 서비스 특성 변수를 구분하여 분석하였다. 인지 용이성과 유용성의 관계, 그리고 시민과 공무원 집단에 대한 조절 효과를 분석하여 서비스 수용 의도에 영향을 미치는 요소를 확인하였다. 연구 결과는 시민 참여와 투자 유도를 통해 도시 문제 해결 및 삶의 질 향상에 기여할 것으로 기대된다.

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