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A Qualitative Synthesis of Patients’ Experiences of Healthcare Interpreting
저자
최은아
학술지명
번역학연구
출판/발행연도
2021
주제
요약
본 연구는 의료 통역 경험에 대한 환자의 관점을 중심으로 기존 문헌에 대한 질적 메타 종합 결과를 보고한다. 분석 결과, 서비스 접근성, 서비스 질, 통역사 관련 측면, 환자의 행동 및 반응, 의사소통 역학 등 주요 주제가 도출되었다. 또한, 전문 통역 서비스 접근의 외부 및 내부 장벽, 만족/불만족 요인, 전문 통역사와 비전문 통역사의 장단점, 환자가 중요하게 생각하는 통역사의 자질 및 역할 등이 확인되었다.
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