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한국 라면의 선택속성이 중국 소비자 만족도 및 충성도에 미치는 영향 연구

저자
서원, 김욱
학술지명
한국휴먼이미지디자인
출판/발행연도
2021
주제
요약

본 연구는 중국 시장에서 한국 라면의 소비 패턴과 선택 속성이 소비자 만족도 및 충성도에 미치는 영향을 분석하였다. 맛, 영양성분, 브랜드, 기업 신뢰도 등이 만족도에 긍정적인 영향을 미치며, 특히 기업 신뢰도가 중요한 요소로 나타났다. 또한, 소비자 만족도가 높을수록 충성도도 높아지는 것으로 확인되었다.

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