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고령소비자의 비대면 상거래 이용에 미치는 영향 요인: 소비자 혁신성과 스마트폰 이용능력을 중심으로

저자
오주현
학술지명
정보사회와 미디어
출판/발행연도
2021
주제
요약

본 연구는 고령소비자의 비대면 상거래 이용 현황과 TV홈쇼핑, 온라인쇼핑 구매에 영향을 미치는 요인(소비자 혁신성, 스마트폰 이용능력)을 분석하였다. 분석 결과, 온라인쇼핑 이용자는 비이용자에 비해 소비자 혁신성과 스마트폰 이용능력이 높았으며, 기능적/쾌락적 혁신성은 TV홈쇼핑 구매 가능성을, 쾌락적 혁신성과 스마트폰 이용능력은 온라인쇼핑 구매 가능성을 높이는 것으로 나타났다.

학술지 영향력
[정보사회와 미디어]
KCI
1.76
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