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특수학교 진로전담교사의 직무역량 우선순위 및 요구조사

김경신, 박정식

2019 / 특수교육학연구
지역사회 노인의 자살생각 영향요인: 우울, 외로움, 자아존중감, 일상생활수행능력을 중심으로

양승경, 이수정, 이은주

2022 / 글로벌 건강과 간호
성실신고확인제도의 도입 효과에 대한 연구

박주영, 김예나, 전병욱

2014 / 회계ㆍ세무와 감사 연구
근대화론과 1970년대 문학사 서술

이현석

2015 / 한국현대문학연구
L'enseignement de la traduction professionnelle à l'heure des technologies numériques

김정연

2020 / 프랑스어문교육
호텔 서비스 접점 종사원의 감정노동이 직무만족 및 조직몰입에 미치는 영향 : 조직지원인식의 조절효과

박태주, 김진경, 정규엽

2018 / 호텔경영학연구
외면과 가시화: 박완서의 『그해 겨울은 따뜻했네』에 나타난 서울의 도시화 과정과 계급적 공간 실천

유인혁

2021 / 한국문학연구
EFL 학습자들의 유창한 발화를 위한 절차기억 활성화 방안 연구: 암기와 반복을 중심으로

노윤아

2019 / 현대영어영문학
한국 노동시장정책의 평가와 발전방안:이행노동시장 이론의 활용

정병석

2010 / 노동정책연구
교양무용 참여 대학생의 수업만족, 신체이미지, 자아존중감, 지속의도의 관계

이화석

2019 / 한국무용학회지
통합예술교육을 활용한 학교별 맞춤형 학교폭력 예방교육 프로그램 사례연구

정희자

2019 / 학습자중심교과교육연구
현대 한국어 관형절 어미 기능에 대한 시론

다카치토모나리

2008 / 언어
새로 도입된 신분비공개수사 및 신분위장수사 특례 규정에 대한 검토 - 아동·청소년의 성보호에 관한 법률 제25조의2부터 제25조의9를 중심으로 -

신상현

2021 / 형사소송 이론과 실무
고등학교 태권도 지도자의 리더십유형이 선수만족도 및 팀 효과성에 미치는 영향

한태환, 김기환, 심상신

2012 / 교과교육학연구
Impact of Work Value Perceived by Chinese Post-90s Employees on Their Job Satisfaction and Turnover Intention

손효설, 윤혜정

2021 / 지식경영연구
기사환국의 트라우마와 그 치유 양상 - 장동 김문을 중심으로 -

이효숙

2019 / 국제어문
철도현장 맞춤형 IoT기반 하이브리드 계측시스템 개발

강동훈, 최경후

2017 / 비파괴검사학회지
여성 독거노인의 외로움 극복과정에 대한 현상학적 연구: 코로나 상황에서 초기 독거노인을 중심으로

황영현, 엄재희, 이민경, 양지수

2023 / 노인복지연구
유비쿼터스 시대의 지식정보자원 시민활용성에 관한 연구

김현성, 정충식, 노승용, 윤상오

2007 / 한국공공관리학보
수질자료의 이상치 탐색을 위한 Isolation Forest기법의 적용

김종은, 박노석, 윤상진, 채선하, 윤석민

2018 / 대한환경공학회지
한나 아렌트의 3층위 연방제에 관한 연구: 이스라엘-팔레스타인 갈등해결을 위한 평화구상

박명림, 강효인

2020 / 동서연구
제롬 벨(Jeˊroˆm Bel)의 무용가 시리즈에 나타나는 서사를 활용한 안무 방식에 대한 연구

이나현

2018 / 무용예술학연구
외국어습득이론과 외국어교육론에 대한 비판적 고찰

성상환

2019 / 독어교육
라이프스타일에 따른 지역축제 선택속성이 고객유형별 차이와 고객반응에 미치는 영향에 연구 - 포천 이동갈비바비큐축제 -

송수익

2015 / Culinary Science & Hospitality Research
심리전문가 수련생을 위한 집단상담 프로그램 개발의 예비연구: 심리도식 및 수용전념치료를 중심으로

조주성, 장은진, 전은영

2020 / 발달지원연구
니체의 몸과 자기, 그리고 예술생리학

이상엽

2018 / 현대유럽철학연구
청와대 국민청원 참여요인 분석: 포퓰리즘인가, 정치효능감인가?

이승원, 임한샘, 이현우

2018 / Oughtopia (오토피아)
예비유아교사의 텃밭활동에 나타나는 돌봄의 의미

한미라, 임재택

2008 / 유아교육연구
중국 스마트학교 계획에 관한 연구: 학교생활과 시설에 대한 만족도와 요구를 중심으로

장천삼, 김미정

2020 / 한국생활과학회지
UBL수업을 위한 학습전략 및 수업모델 개발에 관한 연구 (I) - 학습전략으로서의 블렌디드 러닝을 중심으로

최병진

2014 / 독일언어문학
K팝 아이돌 제작시스템의 문화산업적 효용 가치 분석 - SM엔터테인먼트 사례를 중심으로 -

김장우

2020 / 글로벌문화콘텐츠
한국중소기업의 전자무역시스템 활용상의 장애요인과 성과분석에 관한 실증적 연구

정재은, 문희철, 배명렬

2015 / 통상정보연구
유럽민사법의 공통기준안(DCFR)의 용역계약에서 의뢰인의 지침에 관한 연구

김화

2018 / 외법논집
분노대처행동과 주관적안녕감의 관계에서 기본심리욕구충족의 매개효과

서수균, 김윤희

2013 / Korean Journal of Clinical Psychology
고객 경험 관리(CEM)를 활용한 공공도서관의 이용자 경험 분석: 고양시립도서관을 중심으로

이고은, 박지홍

2021 / 한국비블리아학회지

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고객 경험 관리(CEM)를 활용한 공공도서관의 이용자 경험 분석: 고양시립도서관을 중심으로

Author

이고은, 박지홍

Journal Title

한국비블리아학회지

Publication Year

2021

Topics

#Customer experience

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고객관계관리(CRM)를 활용한 전자정부 서비스 특성화 연구 : 이용자 세분화 전략을 중심으로 =
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Serving online customers : lessons for libraries from the business world
- # Internet
- # World wide web
- # Distance education
고객만족 서비스경영 =
- # Business and Management
Customer service in libraries : best practices
- # Public service
行銷槪念應用於我國公共圖書館之探討
- # Business and Management
公共服务接受者满意度指数模型研究 = Research on the public services customer satisfaction index models
- # Public administration
- # Public service
진화하는 대학도서관 : 이용자 관점에서 살펴본 대학도서관의 문제와 대안
- # Public relations
- # Marketing
- # Public service
Creating the customer-driven library : building on the bookstore model
- # Public relations
- # Marketing
- # Public service
고객서비스의 크레센도 법칙
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미래의 고객을 대비하라 : 2019 공공기관 고객만족 경영
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Customer Experience in Public Libraries

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Public Library Quarterly

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우리나라 공공도서관의 이용자만족도에 관한 연구: 2010 공공도서관 운영 평가 이용자만족도 조사 결과를 중심으로

차성종 · 2011

정보관리학회지

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공공도서관 서비스 고객만족도 평가체계에 관한 연구

김선애 · 2006

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공공도서관의 e-서비스 품질평가와 이용자 만족도에 관한 연구

장윤금 · 2007

한국문헌정보학회지

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Analysis of the factors affecting the quality of service in public libraries in Korea

Bae, K.-J.; Cha, S.-J. · 2015

Journal of Librarianship and Information Science

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公共图书馆营销策略研究

伍力 · 2018

内蒙古科技与经济 / Inner Mongolia Science Technology and Economy

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CRM 기법을 이용한 대학도서관 경영개선에 관한 연구

박일종, 유경종 · 2019

정보관리학회지

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Learning from Our Mistakes: Reflections on Customer Service and How to Improve It at the Reference Desk

Laura Saunders · 2013

College & Undergraduate Libraries

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公共图书馆读者服务工作人性化管理探究

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才智 / caizhi

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공공도서관 열람실의 시각구조 특성에 관한 연구 - 2010년 전 후 건립된 공공도서관의 시각구조 특성을 중심으로 -

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한국문화공간건축학회논문집

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공공도서관 평가를 위한 이용자 만족도 지표 개발에 관한 연구

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시립 도서관 애플리케이션 서비스 방안 연구 -용인시 도서관 애플리케이션을 중심으로-

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试论基于信息化背景下的公共图书馆管理方略

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消费导刊 / Consume Guide

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공공도서관 이용자의 혜택 측정에 관한 연구

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Beschwerdemanagement in Öffentlichen Bibliotheken

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La qualité des services : une recherche sur le prêt entre bibliothèques dans les grandes bibliothèques publiques du Canada

Hébert, Françoise · 2015

Documentation et bibliothèques

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공공행복과 주민자치 행정대학원 행정학과
전선 / 대학원
민주주의 국가는 국민의, 국민에 의한, 국민을 위한 국가로 정의될 수 있다. 여기서 국가의 궁극적 목적은 공공행복이라 할 수 있으며 주민자치는 이 목적을 달성하기 위한 필수불가결 요소이다. 본 과목은 이 시각으로 공공행복과 주민자치의 이론과 사례를 다룬다. 구체적으로 등을 다룬다.
- # Happiness
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아동가족글로벌서비스러닝 생활과학대학 아동가족학과
전선 / 대학원
이 수업은 글로벌서비스러닝의 교수학습방법을 적용하여, 글로벌 사회의 아동가족학 분야 전문가로서의 성장 가능성과 구체적인 방법을 모색한다. 아동가족학의 이론과 연구, 정책과 다양한 지역사회기반 서비스에 대한 분석을 토대로 아동과 가족의 삶의 질을 향상할 수 있는 지속가능한 국제개발협력사업을 구상한다.
- # Pedagogy
공기업과 성과관리 행정대학원 공기업정책학과
전선 / 대학원
신공공관리론의 대두와 더불어 세계 각국의 공공분야는 급변하는 환경에 적응하고 새로운 서비스 수요에 적극적으로 대응하기 위해 다양한 노력을 경주하고 있다. 또한 공공부문의 생산성을 제고하기 위해 성과관리를 제도화하고, 끊임없는 조직혁신을 추구함으로써 비효율성을 제거하고자 한다. 본 강좌에서는 공공부문 성과관리의 이론적 논의 및 세계적 흐름을 조망하고, 분야별 생산성 측정수단과 제고방안을 검토한다. 또한 공기업·준정부기관 경영평가 및 기관장 경영실적 평가 사례분석을 통해 정책 실무에 있어 시사점을 구하고자 한다.
- # Public sector
- # Government
실험조리 및 관능검사실습 생활과학대학 식품영양학과
전선 / 학사
조리 및 가공 중의 식품의 감각 특성 변화 및 그에 대한 소비자 기호도 변화를 측정하기 위하여 사용되는 관능검사의 이론적 배경 및 평가 방법을 습득한다. 습득한 이론을 기반으로 현장 문제를 창의적으로 해결할 수 있는 종합적 사고 역량을 함양하기 위하여 학생들은 실험 조리를 적용하여 신제품의 배합비를 개발하고 기호도에 영향을 줄 수 있는 중요 품질 요인을 선정한 후, 관능검사의 평가 기법을 적용하여 감각 특성 변화와 기호도를 평가하는 프로젝트를 수행한다.
- # Sensory system
공공성과관리 세미나 행정대학원 행정학과
전선 / 대학원
본 세미나는 공공부문의 성과관리라는 주제로 이론과 방법론적 측면에서 다양한 시각의 논문을 접하고 한 학기 수업을 통해 학생들로 하여금 관련 분야의 학술 논문을 쓸 수 있는 능력을 배양하는데 목적이 있다. 정부와 공공기관들은 성과관리를 제도화하고 끊임없는 조직혁신을 추구함으로써, 공공부문 조직들의 비효율성을 해소하고 생산성을 제고하기 위해 다양한 노력을 경주하고 있다. 그러나 민간에서 도입된 성과관리기법들은 성과왜곡 또는 공공성의 훼손이라는 부작용을 재생산한다는 비판에 직면해 있다. 이러한 문제 인식 하에 본 강의는 질적 또는 계량방법론을 이수한 박사과정생을 대상으로 발제와 토론을 통해 각자의 주제를 발전시키는 세미나 형식으로 진행된다. 논문 주제는 각 주차의 주제 중에서 선택하되 2명 이상의 팀으로도 진행이 가능하며, 학기말에 이론적·방법론적 측면에서 완성도가 높은 학술논문을 선정하여 행정학분야 등재지 또는 SSCI급 저널에 기고하는 것을 목표로 한다.
- # Inefficiency
- # Public sector
- # Private sector
서비스마케팅 경영대학 경영학과
전선 / 대학원
서비스마케팅과 제품마케팅과의 차이를 논의하고 서비스연구의 여러가지 모형을 검토함으로써 서비스 마케팅의 이론적 틀을 이해하도록 한다. 고객관리, 수요관리, 서비스 포지셔닝 등의 서비스 마케팅의 기본전략을 다룬후 서비스마케팅 믹스관리를 연구한다. 나아가 서비스 생산성, 서비스품질측정, 서비스 기업조직 등의 전략적 이슈를 다룬다.
- # Marketing
- # Marketing mix
- # Service management
비교소비자정책특론 생활과학대학 소비자학과
전선 / 대학원
소비자문제에 대한 정부의 역할과 중요성을 검토하고 각국 소비자행정의 역사적 발전과정 및 현재 활동상황을 비교 연구하여, 우리나라 소비자행정의 현황과 문제점을 파악하고 향후 방향을 모색한다.
- # Marketing
임상약학개론 약학대학
전선 / 학사
본 강좌는 학생들이 임상약학의 의의와 목표를 이해하고, 디지털혁명시대의 다양한 환자 및 임상 데이터를 해석하여 최적의 환자성과를 위한 과학적 근거중심기반의 합리적인 약물치료를 촉진하는 약료서비스(pharmaceutical care)와 약사환자관리과정(pharmacists' patient care process, PPCP) 수행의 기본 역량과 지식을 함양토록 한다.
- # Clinical pharmacy
- # Pharmacy
- # Health and Medicine
건강정보학원론 간호대학 간호학과
전선 / 대학원
4차 산업혁명 시대의 의료 및 돌봄 서비스 제공에 있어 센서기술, 빅데이터, AI 등 ICT 활용은 중요한 전략적 기틀을 제공한다. 본 교과목에서는 HT(Health Technology)와 ICT(Information & Communication Technology)을 성공적으로 인간의 건강관리 및 증진에 활용하기 위해 숙지해야 할 원리들을 대해 폭넓게 다룬다.
- # Health informatics
- # Information and communications technology
- # Informatics
책의 역사와 읽기의 미래 학부대학
교양 / 학사
우리는 읽습니다. 글을 쓰는 사람은 많지 않을지 모르지만, 대부분의 사람들은 읽기에 참여합니다. 바로 지금 이 순간, 여러분은 이 강의계획서를 읽고 있습니다. 우리는 무엇을 읽을까요? 왜 읽을까요? 어떻게 읽을까요? 과거로 시선을 돌려봅시다: 그들은 무엇을, 무슨 목적으로, 어떤 방식으로 읽었을까요? 읽기 능력 하락에 대한 우려가 많은 현 시대에서, 아마도 가장 중요한 질문은 이것일 것입니다: 미래 세대는 어떻게 읽을 것인가? 우리는 어떻게 읽기를 혁신하여 비판적 사고를 강화할 수 있는가? 읽기의 목적은 어떻게 변화할 것인가? 이 강의는 이러한 질문들을 자유롭게 탐색하는 과정으로, 본질적으로 읽기의 역사를 살펴보고, 현재 상태를 분석하며, 미래를 위한 청사진을 그리는 여정입니다. 종합적으로 읽기의 과거, 현재, 그리고 잠재적 미래에 대해 포괄적으로 탐색할 예정입니다.
- # History
- # Reading
- # Critical thinking
정원학 개론 환경대학원 환경설계학과
전선 / 대학원
정원은 단순히 식물의 아름다움을 즐기거나 가벼운 휴식만을 위한 곳은 아니다. 정원은 신념과 이상, 나눔과 보살핌, 치유와 회복, 예술적 체험과 교류 등 다양한 가치가 담겨 있는 복합적인 효용의 장이다. 현대 사회에서 정원은 도시 열섬 완화, 대기질 개선, 도시 미기후 조절, 생물 다양성 증진 등에 긍정적으로 기여하면서 자연에 대한 가치와 감수성을 기르는 환경교육 및 실천의 장이기도 하다. 또 정원은 가족이나 이웃이 만나 교류하고 소통하면서 공동체적 정체성과 연대감을 형성하면서 환경 회복과 지속가능한 삶을 구현하는 데에도 중요한 역할을 한다. 그 외에도 정원은 노인이나 아이, 장애인 등 사회적 약자에게 치유와 건강 회복, 정서적 안정과 사회성 발달 등에 중요하게 작용한다. 본 과목은 정원이 지닌 다양하면서도 복합적인 가치와 효용을 살피고, 그 구체적인 면모를 앞서 살았던 동서양의 위인들이 정원을 통해 그들의 삶을 어떻게 펼쳐나갔는지를 살펴봄으로써 동시대 정원이 주는 실질적인 의미를 고찰해 보고자 한다. 아울러 한국사회에 급속히 퍼지고 있는 정원문화 현상을구체적인 실천 사례와 함께 살핌으로써 동시대 정원문화에 대한 비판적 읽기도 시도해 보고자 한다.
- # Solidarity
- # Social Sciences and Sociology
고급감각과학 생활과학대학 식품영양학과
전선 / 대학원
식품에서 감각을 유발하는 이화학적 인자 및 그의 측정, 감각생리학, 감각인지과학 등의 기초 이론을 기반으로 한 감지 및 인식의 이해, 최신 방법론 및 감각과학의 최신 연구 동향 등 감각 및 기호를 유발하는 식품의 내적 및 외적 요인과 그 기전에 대해 폭넓게 다룸으로써 감각과학에 대한 이해를 심화한다
- # Sensory system
- # Perception
- # Cognitive science
네트워크 미디어와 인간관계 사회과학대학 언론정보학과
전선 / 대학원
이 수업은 디지털 미디어의 사회침투 (mediatization; 미디어화)에 따라 네트워크가 하나의 범사회적인 구성원리로 부상하는 현상을 주로 인간관계의 형성과 유지에 관한 논의에 초점을 두고 학습합니다. 미디어가 우리의 일상과 어떻게 결합하는지, 즉 우리가 주변사람들 혹은 공동체와 맺는 관계를 중심에 두고 그 관계 위에서 공유되는 정보와 감정, 개인과 공동체와의 관계 등이 미디어화와 더불어 어떤 변화를 겪는지를 보고자 합니다. 기존 연구에 대한 학습과 동시에 실제 우리 일상에 대해 비판적으로 ‘관찰’하고 책 바깥으로 나와 생각하는 연습을 통해 다시 미디어의 본질에 관한 통찰력을 키워보고자 합니다. 미디어화에 따른 인간관계망의 변화, 개인과 집단의 미디어 이용, 공동체의 형성, 협력관계의 발생 등의 이슈를 다룹니다.
- # Digital media
- # Interpersonal relationship
- # Operating system
임상역학 방법론과 데이터 처리 의과대학 의학과
전선 / 대학원
‘임상역학 방법론 및 데이터 처리’ 과정은 의학 연구, 특히 임상역학 연구에서 필요한 역학적 방법론과 통계 분석 기법을 다루는 강의임. 이 과정에서는 데이터 유형의 이해, 데이터 요약 및 시각화, p값과 신뢰 구간 해석 등 통계적 결과 해석을 중점적으로 다루며, 데이터 처리 및 분석 과정에서 발생할 수 있는 제한점에 대해서도 심도 있게 논의함. 과정의 목표는 다음과 같음: 1) 다양한 연구 설계에 따라 적절한 연구 방법론과 통계 분석 방법을 선택할 수 있는 능력을 기름. 2) 데이터 처리 및 정제, 기술 통계와 추론 통계를 직접 수행할 수 있도록 훈련함. 3) 통계 분석 결과를 정확하게 해석하고 효과적으로 전달하는 역량을 배양함. 본 과정은 학생들이 데이터의 특성을 이해하고, 이에 맞는 통계 분석 방법을 선택할 수 있도록 도울 수 있으며 다양한 역학 연구 설계가 데이터 분석 과정에 미치는 영향을 이해할 수 있도록 구성되었음. 강의에서는 실제 다양한 유형의 데이터를 활용하여, 이론과 실습을 함께 경험할 수 있도록 구성되어 있음. 수업은 다음과 같이 진행함: 1) 이론 강의와 병행하여 실제 데이터를 활용한 실습 과제를 제공함. 2) 학생들은 다양한 통계 검정을 직접 수행하고, 연구 질문과 데이터 유형에 맞는 분석 방법을 선택해 적용하는 실습 훈련을 하게 됨. 3) 실습 시간에는 제공된 데이터 세트를 분석하고, 결과를 도출하는 과정을 통해 실전 경험을 쌓음. 참고로, 학생들은 원활한 실습을 위해 개인 노트북(랩탑)을 반드시 준비해야 함.
- # Epidemiological method
- # Clinical epidemiology
- # Descriptive statistics
인적자원관리 행정대학원 행정학과
전선 / 대학원
이 과목의 목적은 공공부문 인적자원관리에 관한 개념 및 이론에 관한 기초지식을 습득하고 최근 국내외 정부가 활용하고 있는 구체적인 인적자원관리방식 및 사례의 분석을 통해 실무역량을 함양하는 것이다. 과목의 초점은 민간부문 인적자원관리와 구별되는 공공부문 인적자원관리의 특성을 이해하는 데 있다. 수업은 기본 개념과 이론에 대한 강의, 수강생조사발표, 사례토론의 세 부분으로 이루어진다.
- # Human resource management
- # Public sector
- # Human resources
사회변동과 공공정책 행정대학원
전선 / 대학원
사회변동의 동학을 이해하는 것은 사회발전을 추동하는 공공정책 수립을 위한 기본 조건이라고 할 수 있다. 본 강좌에서는 근대화 전후 사회발전 과정에서 출발하여, 산업화, 민주화, 디지털전환에 이르는 사회변동 과정을 조망하고, 각 단계별 조응하였던 주요 정책들의 수립 배경, 집행 과정, 성과 등을 분석한다. 이를 바탕으로 미래사회 대응에 필요한 정책 영역을 식별하고, 사회변동과 공공정책에 대한 이론적, 실천적 과제를 학습한다. 수업은 고급세미나 형식이며, 필독 자료에 대한 사전학습, 수업 토론, 연구과제 작성으로 구성된다.
- # Democratization
- # Public policy
- # Social change
지능정보기술과 사회보장체계의 미래 사회과학대학 사회복지학과
전선 / 대학원
현재 우리가 알고 있는 복지국가와 사회보장시스템은 근대 산업사회의 산물이다. 그러나 디지털 기술은 근대적 국가-시장-시민사회의 구조를 질적으로 전환시키고 있다. 본 교과목에서는 디지털 기술이 어떻게 인간사회를 변화시키고 있으며, 이러한 변화가 어떻게 미래의 사회복지시스템을 재구조화시킬지에 대해 논한다.
- # Computer Science
사회문제특강 사범대학 사회교육과
전선 / 대학원
학부에서 학습한 사회문제의 기초적인 이론을 바탕으로 하여 정신병, 알콜중독, 청소년문제, 범죄, 불평등, 가치갈등, 빈곤, 직업의식과 직업관, 남녀의 성문제 등 여러 사회문제 중에서 특정한 주제를 정하여 깊이 있게 연구해 가는 대학원의 교과목이다. 학부의 사회문제연습을 선수과목으로 하며, 사회과교육과의 적절한 관련을 위하여 시민교육이라는 관점에서 이 문제를 취급하고 가급적 청소년문제, 가치갈등, 불평등 등의 문제에 집중하도록 권장한다. 사회문제에 관한 사회과학자들의 과학적인 연구결과를 검토하고 한국사회를 대상으로 하는 사회조사에 중점을 둔다.
- # Juvenile delinquency
- # Poverty
- # Social issue
공공윤리와 리더십 행정대학원 공기업정책학과
전선 / 대학원
본 교과목은 공공부문의 지도자가 갖추어 할 책임과 윤리성에 대한 제 측면을 다룸으로써 공공봉사자로서의 역할과 자세를 확보함과 동시에 21세기 공공부문의 지도자로서 조직과 인력을 주도할 수 있는 새로운 리더십을 함양하는데 목적이 있다. 주로 공공부문의 사례연구를 통하여 다양한 상황에서의 공공 지도자의 올바른 역할과 자세 그리고 조직을 주도할 수 있는 리더십을 확보하는 학습을 한다.
- # Public sector
- # Leadership development
- # Corporate governance
공공관리실증연구 행정대학원 행정학과
전선 / 대학원
이 과목의 목표는 효과적인 공공관리에 관한 실증적 연구능력을 함양하는 것이다. 현대 정부가 정책목적을 달성하고 성과를 창출하는 데 있어서 효과적인 공공관리의 역할은 필수적이다. 이 과목의 초점은 효과적 공공관리에 영향을 미치는 요인들에 관한 경험적 지식을 탐구하는 것이다. 이 과목에서는 수강생들이 조직 및 관리에 관한 일반이론과 실증연구에 필요한 방법론적 지식을 이미 습득하고 있다고 전제하고, 국내외 공공관리 실증연구문헌에 대한 심층적 토론과 미래 연구의제의 모색이 이루어진다
- # Government
- # Knowledge management

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