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무인점포 선택요인이 재방문의도에 미치는 영향: 지각된 가치의 매개효과를 중심으로

저자
이인구
학술지명
무역연구
출판/발행연도
2021
요약

본 연구는 무인점포 선택 요인이 지각된 가치 및 재방문의도에 미치는 영향을 실증적으로 분석하고, 지각된 가치의 매개효과를 검증하였다. 결제 편의성과 물리적 환경은 지각된 가치와 재방문의도에 긍정적인 영향을 미쳤으며, 지각된 가치는 무인점포 선택 요인과 재방문의도 간의 매개 변수 역할을 수행하는 것으로 확인되었다.

학술지 영향력
[무역연구]
KCI
1.54

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