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A Study on the Effect of Anthropomorphism, Intelligence, and Autonomy of IPAs on Continuous Usage Intention: From the Perspective of Bi-Dimensional Value

저자
Ping Wang, 권순동, Weikeon Zhang
학술지명
Asia Pacific Journal of Information Systems
출판/발행연도
2022
주제
요약

본 연구는 인공지능 개인 비서(IPA)의 인간형화, 자율성, 지능이 유용적 가치와 쾌락적 가치에 미치는 영향을 실증적으로 분석하고, 이러한 가치가 지속적 사용 의도에 미치는 영향을 조사하였다. 연구 결과, 지속적 사용 의도는 유용적 가치와 쾌락적 가치 모두에 의해 유의미하게 결정되며, 특히 쾌락적 가치가 더 중요한 영향을 미치는 것으로 나타났다.

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