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코로나-19 환경변화가 외식종사원의 직무만족도 및 직무스트레스 이직의도에 미치는 영향연구

저자
신태화
학술지명
외식경영연구
출판/발행연도
2022
주제
요약

본 연구는 코로나-19 환경변화가 외식종사원의 직무만족도와 직무스트레스, 이직의도에 미치는 영향을 분석하였다. 연구 결과, 코로나-19 환경변화는 직무만족도를 감소시키고 직무스트레스를 증가시키는 반면, 이직의도에는 직접적인 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다. 직무만족도는 직무스트레스와 이직의도를 감소시키며, 직무스트레스는 이직의도를 증가시키는 관계를 보였다.

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